Glossário
Glossário do posto — os termos que o agente lê todo dia
Cada verbete abaixo é um dado que um agente de IA acompanha na operação de um posto de combustível. Estão em ordem de rotina, não alfabética.
Atualizado em
- Encerrante
- Contador de cada bico que registra o volume acumulado vendido. O agente cruza a variação do encerrante com as vendas do PDV a cada turno e aponta divergência no mesmo dia. Veja automação de posto de combustível.
- Quebra e sobra de tanque
- Diferença entre o volume medido no tanque e o esperado pelas entradas e saídas. Parte é variação térmica e evaporação; o que passa da tolerância é perda ou desvio. O agente acompanha a curva por tanque e sinaliza quando a diferença se repete. Veja automação de posto de combustível.
- Aferição
- Verificação da exatidão do volume entregue por cada bico, com prazo legal de repetição. O agente acompanha o vencimento e abre o chamado antes da data.
- Estanqueidade
- Teste que comprova que tanques e tubulações não vazam, exigido pelo licenciamento ambiental. O agente controla o prazo e organiza a documentação.
- NR-20
- Norma regulamentadora de segurança em instalações com inflamáveis e combustíveis, que exige treinamento periódico dos funcionários. O agente acompanha o vencimento de cada colaborador e refaz a escala quando alguém precisa ser afastado da função.
- ASO
- Atestado de Saúde Ocupacional, com validade definida. O agente avisa antes de vencer.
- Ponto de pedido
- Nível de estoque a partir do qual é preciso comprar para não faltar. Depende do giro por produto e do prazo de entrega da distribuidora. O agente calcula por tanque e dispara a cotação antes de o ponto ser atingido. Veja cotação automática de combustível.
- Custo de reposição
- Quanto custa comprar hoje o litro que já está no tanque. É o número certo para precificar a bomba, e não o custo médio histórico. Veja precificação de bomba com IA.
- Margem por litro
- Diferença entre o preço na bomba e o custo do litro. É o indicador que define o mês do posto. O agente acompanha por produto e por turno. Veja precificação de bomba com IA.
- Chargeback
- Contestação de uma venda no cartão pelo portador, que devolve o valor ao consumidor. Tem prazo curto para defesa. O agente identifica e redige a contestação com os comprovantes antes do prazo vencer. Veja conciliação de cartões para postos.
- Antecipação de recebíveis
- Adiantamento do valor das vendas no cartão mediante desconto. O agente recalcula o custo efetivo e compara com alternativas de caixa.
- Taxa cobrada a maior
- Diferença entre a taxa contratada com a adquirente e a efetivamente descontada. É silenciosa e some no volume. O agente confere venda a venda. Veja conciliação de cartões para postos.
- Frotista e convênio
- Cliente pessoa jurídica que abastece com pagamento em fatura. O agente controla limite, emite fatura, dispara a régua de cobrança e projeta o impacto do atraso no caixa.
- Ruptura
- Falta do produto na prateleira da conveniência quando havia demanda. O agente identifica os itens de alto giro que faltam com frequência e monta o pedido pela curva ABC.
- Curva ABC
- Classificação dos produtos por peso no faturamento. Orienta o que não pode faltar e o que não precisa de estoque.
- CFOP e ICMS na entrada
- Códigos e tributos da nota fiscal de compra. Divergência aqui vira problema fiscal meses depois. O agente confere o XML contra o pedido e contra o volume que entrou no tanque.
- Sangria
- Retirada de dinheiro do caixa durante o turno para o cofre. O agente registra, concilia com o fechamento e sinaliza padrão fora do normal.